坦诚的TaobaoCity
坦诚的TaobaoCity
斯坦福大学珍妮佛·阿克(Jennifer Aaker)教授对品牌个性(在一个特定品牌上所归纳出的一组人类特质的组合)作过研究,并将品牌做出下列5种个性特质:
1. 坦诚(脚踏实地的、诚实的、有意的、愉悦的)
2. 兴奋(果敢的、有精神的、富有想象力的、现代感的)
3. 能力(可靠的、智慧的、成功的)
4. 优雅(上流社会的、有魅力的)
5. 粗犷(喜欢户外生活的、强壮的)
她分析了一些著名品牌,发现他们当中很多都显示了某种很强的特质,如:李维斯(Levi’s)是粗犷,MTV是兴奋…
她进而研究发现消费者经常选择和使用的品牌是那些与自己的真实自我概念(actual self-concept)(实际上如何看待自己)相一致的品牌。
如果一个品牌只能对应于一种特质,那么TaobaoCity(www.TaobaoCity.com)网上商城是坦诚的。
TaobaoCity是脚踏实地的,在树立了全场正品理念的同时,更是在一开始即利用近一个月时间申办了一般纳税人资格;从最初的洽谈一家家品牌区域代理商,到后来逐步与联想、爱国者、APP、摩托罗拉、苏泊尔等品牌厂商达成了合作伙伴关系;TaobaoCity从开始之初就确定了初期倾向于服务所在的美丽城市---苏州,并做到了苏州大市范围内免费送货;
TaobaoCity是诚实的,当前商城上仅有不足1000的产品供用户选择;其实有更多的品牌、产品都有合作意向,但是他们的价格不足以支撑起TaobaoCity给出的网上商城价格以平均5%毛利润价格,并且此价格不高于当前市场上主要的网上商城价格,为了能给消费者提供更多的低价正品产品,我们不断的在与更多的品牌厂商谈判;
TaobaoCity是有意的,商城为用户提供了电脑及周边设备、办公设备、办公用品、手机、家用电器等3C类产品,并做了全场正品,假一赔十,所有产品提供正规发票,免费送货上门、货到付款(限指定区域),全国联保,积分永久有效等承诺,让消费者有更多的选择,最重要的对苏州用户来说,我们与您在同一个城市;
TaobaoCity是愉悦的,有更低价格的产品,送货上门,货到付款,全国联保,提供发票等等这些对不同类型的消费者来说都是令人愉悦的;减少了车马奔波、讨价还价的辛苦,使用高质量正品、打消山寨等劣质产品的质量困扰,在产品选购、使用、质保等方面让客户感受全程的愉悦心情。